Эксмо М.К. Кайл "Между хейтом и хайпом. Экономика эмоций в действии"
Код: 345949Для оформления заказа, войдите под своей учетной записью.
О товаре
Восторг, любопытство, зависть, страх и даже отвращение — этими чувствами, а вовсе не разумом, руководствуется человек, совершая покупку. Кайл М.К. — американский эксперт по эмоциональному интеллекту — изучил успех таких компаний, как Disney, Apple или Starbucks, и выстроил собственный подход к сердцу и кошельку клиента. И назвал его «Экономикой эмоций». Суть проста: хотите влюбить людей в себя, свой продукт или компанию — приправляйте густым соусом точно подобранных эмоций любую грамотно просчитанную стратегию. Все, кто только начинает свою карьеру, а также владельцы малого бизнеса, фрилансеры и руководители крупных компаний, узнают из книги «Между хейтом и хайпом», как зарабатывать на любви и ненависти, умилении и отвращении. «Эта книга станет ценным активом в разработке стратегии бизнеса или новых продуктов и услуг, при взаимодействии как с клиентами, так и с сотрудниками. Внедряйте в свою практику принципы экономики эмоций и завоевывайте рынок хоть любовью, хоть ненавистью». — Николай Молчанов, кандидат психологических наук, ведущий эксперт в области управления поведением покупателей
Год: | 2024 |
Дата последнего тиража: | 28.10.2022 |
Кол-во страниц: | 240 |
Возрастное ограничение: | 12+ |
Материал бумаги: | Бумага офсетная 62/80 Кама |
Автор: | М.К. Кайл |
ISBN: | 978-5-04-110377-4 |
Формат: | 140x206 |
Тираж книги: | 2000 |